Visitors book - 3 opinion(s) of the accommodation

Living-room Living-room

Rental apartment 5 minutes from the beach

Apartment(s) for 4 to 6 people

Torredembarra (Tarragona - Costa Dorada)

475 - 700 €/week

puntuaciónFabuloso, by: Montse, 22/Feb/2012 (regarding a stay in August 2011)
Alojamiento muy completo ideal para familias... El apartamento esta cuidado y dispone de todo lo necesario, incluso internet. Hemos pasado unos días muy tranquilos!!!
Todo salió según lo previsto y lo acordado.
Recomendado 100%!!
puntuaciónMuy buen alojamiento, by: Susana, 22/Jan/2012 (regarding a stay in August 2011)
Quiero felicitar a la familia Serelde por atendernos tan bien, realmente es de agradecer cuando alguien te trata con cariño y ganas de ayudar.
Incluso se desplazaron hasta la autopista a buscarnos porque no funcionaba nuestro GPS, muy buen detalle J
El apartamento no es muy grande pero mas que suficiente para una familia de 5 personas como la nuestra. Todo está muy cerca y prácticamente no se tienen que coger el coche para nada.
Como única pega pondría que la ducha es algo pequeña pero bueno… no es un gran problema en absoluto.
puntuaciónParcialmente reformado, by: María, 17/Aug/2010 (regarding a stay in August 2010)
Esta parcialmente reformado, el edificio es antiguo y conserva puertas y algunas ventanas de entonces, la cama de matrimonio es demasiado baja aunque el colchón esta bastante bien, la almoada es impresentable. tiene una par de armarios empotrados (antiguos) con la mitad de ellos cerrados con candado y la limpieza deja mucho que desear. El dueño y el trato fue correcto.
Owner's reply 18/Aug/2010
Hola Maria

Siento las molestias pero si me hubieran dicho algo en su momento quizás podría haber solucionado algunas de las cosas. No obstante quiero contestar a cada una de los puntos que comentas porque yo tengo una opinión algo diferente.

Iré por puntos:

Dices que parcialmente reformado… El apartamento tiene la cocina cambiada de hace 3 años, totalmente pintado toda la casa, los suelos de baño y cocina cambiados con terrazo y gres y todo lo demás es parquet.

El exterior del edificio está pintado también de hace 4-5 años y a pesar de ser antiguo mantiene un correctísimo estado exterior, aquí dejo una imagen que he encontrado en internet para que cada persona pueda tener una opinión propia.

Solo te voy a preguntar una cosa: ¿Has visto algo diferente en la casa a los que ves en las fotos de la página web de rentalia donde tenemos el anuncio? Tenemos 39 fotos publicadas con todas las diferentes vistas de la casa donde se ve claramente TODO. Por cierto, las puertas y ventanas no son nuevas pero ¿verdad que funcionan y cierran correctamente?

Cama
La cama es demasiado baja según qué criterio?...A lo mejor es que tú eres demasiado alta, no se...

Para bien o para mal tenemos posiblemente la cama mas comprada de España, del Ikea como no.. Te dejo el link también y que la vea todo el mundo (Aunque , como no, se puede ver también en las fotos de la casa) :

Almohada
Tienes razón, la almohada estaba muy mal, ya la hemos cambiado por una NUEVA
y BUENA

Armarios
Hay un armario empotrado en cada habitación, con sitio suficiente para meter 10 maletas grandes de ropa (Por lo menos). Tenemos una parte de ellos
cerrados por que guardamos cosas nuestras dentro tal y como os avise cuando entrasteis en la casa.

Personalmente me dijiste que no había problema y que ya con lo que había teníais sitio más que suficiente.

Limpieza
Puedes opinar lo que queras sobre cualquier tema pero la casa estaba en perfecto estado cuando entraste a ella y no puedo decir lo mismo de ti cuando saliste de ella, no acostumbro a llamar la atención a nadie cuando la casa queda regular pero no voy a tolerar que encima me critiques algo que sencillamente NO ES VERDAD

En resumen tengo que decirte lo mismo que lo que he empezado esta réplica, si había algo que no era correcto, estaba mal o no te gustaba me lo tenias que haber dicho, estoy aquí para hacer que las personas que entran en mi casa se sientan lo mejor posible y puedan tener unas buenas vacaciones.

Obviamente no te hubiera cambiado la cama ni las puertas ni las ventanas, la almohada te hubiera comprado una al momento, si hubieras necesitado mas sitio en los armarios (cosa que dudo) hubiera venido y lo hubiera arreglado y sobre la limpieza no voy a decir nada más que lo que he dicho, el piso estaba en perfectísimo estado de limpieza.

Lo que hacemos en el espacio entre que salen unos y entran otros inquilinos es lavar todas las toallas y sabanas, repasar todas las superficies de la casa: Cristales, muebles, etc. Suelos barridos y fregados, cocinas y lavabo totalmente repasados de todo además de todo lo habitual, solo te voy a decir que somos tres personas durante 2-3 horas dejándolo todo perfecto para
los que llegan, otra cosa es que tu confundas lo que tu consideras “antiguo” con “no limpio”

I have their authorisation to write to them

Please give an email address