Visitors book - 9 opinion(s) of the accommodation 
Villa for 6 people
Gondar, Caminha (Viana do Castelo - Costa Verde)
400 €/week
Give your opinion(you can add photos)Back to file
Villa for 6 people
Gondar, Caminha (Viana do Castelo - Costa Verde)
400 €/week
Give your opinion(you can add photos)Back to file
Bad bits : The villa has not been maintained, with electric plug sockets hanging out of the walls, the toilet in the ensuite bathroom smelt of bad drains and the tap water /shower never got hot. The pool filtration system was not sufficient meaning the water had a green tinge some days my two children were ill due to this.The blankets smelt and the beds were tired to say the least.
Overall: We had a good holiday due to the fact we were out and about a lot, this is the real Portugal with great food and drink, great scenery and the weather was fantastic. Maria was a great help too.
The electric sockets and Pool maintenance need addressing urgently!
If the owners were to spend some money and update the villa to include kitchen utensils, new beds and blankets etc ,then I would have no hesitation in returning. We will be returning to the area next year and would hope that some of the points above will be addressed.
le pays est magnifique une semaine de reve
Cependant toute la maison demanderait un sérieux entretien général. La literie est à revoir entièrement, la cuisine est très pauvre en plats et ustensiles, les prises sont à refixer, l'arrivée d'eau dans une partie des sanitaires est insuffisante et l'entretien de la piscine est en dessous de tout ( 3 entretiens en 3 semaines !!!) alors qu'il devrait être fait au moins tous les 2 jours.
Si la villa reste dans cet état je ne crois pas que j'y retournerai...
a casa, mas se repararem as queixas são diferentes, pois há um português que gostou bastante, uma francesa que apenas assinalou o facto de não haver utensilios suficientes na cozinha, o que é compreensivel, pois cozinhar em francês é diferente de cozinhar em português ou outra cozinha qualquer, um espanhol que falou na limpeza dos cobertores, mas este problema teria sido fácil de solucionar, pois com facililidade teriam sido substituidos os cobertores, além disso assinala que a casa tem muito equipamento, contrariando a francesa que assinalava a falta de equipamento na cozinha, depois um françês e um inglês que, apesar de assinalarem outros aspectos gostariam de voltar, pois então se as queixas fossem assim tantas, porque voltariam eles ao mesmo local e possivelmente para a mesma casa? Para terminar informo que sempre á chegada de cada inquilino entregamos um cartão com os nossos contactos para que nos comuniquem no caso de algo não se encontrar como gostariam e sempre procuramos solucionar os problemas o mais rapidamente possivel, pois reclamar é no próprio local para que os problemas sejam resolvidos e é assim que tem acontecido com os inquilinos mais educados, não é depois de irem embora que vão fazer as queixas, creio que será apenas para se evidenciarem, pois antes de sairem perguntamos se tudo correu bem e todos os inquilinos se mostram muito satisfeitos e manifestam mesmo vontade de voltar. Porquê fazer queixa depois? Sobretudo quando dizem que gostariam de voltar?
Obrigada.