Apartment for rent only 50 meters from the beach

Buenos días, normalmente, cuando se reciben críticas, es una oportunidad de mejora para el propietario, siempre y cuando sean verdad, es una pena que en este caso no lo sea.El aire acondicionado funcionaba perfectamente, nunca ha habido malos olores ni calor porque hay aire acondicionado por toda la vivienda, etc.Con respecto a la persiana, funcionaba perfecta y una vez supimos por ellos que estaba rota, intentamos ponernos en contacto varias veces para que fuera el técnico, pero fue imposible. El técnico nos comentó que 10 lamas rotas de una persiana no se rompían porque sí...Ni por un uso normal. Se les envió la factura que era superior a lo que se les iba a cobrar. Y digo se les iba a cobrar, porque se les devolvió el dinero, (que éso tampoco lo dicen) aún sabiendo que teníamos la razón y para colmo, publican una opinión falsa. A la salida se debía bajar con ellos porque se debe abrir la puerta del garaje, si no no se puede salir.En el tiempo que llevamos alquilando los apartamentos es la primera vez que tenemos una situación tan desagrable, pero este tipo de experiencias hacen que se valore mucho mas al resto de inquilinos que cuidan los apartamentos como si fueran suyos y a nosotros nos encanta que se sientan como en casa. Saludos