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Me gustaría agradecer la reseña publicada en relación a la política de devolución de anticipos de reserva por cancelación anticipada que, como en todas las páginas web de alquiler vacacional se sigue en relación con la propiedad a la que se hace referencia que, además, es mucho más económica (sólo se estipula el depósito del 25 por ciento del total) a la que se establece por otros propietarios de la zona que puede llegar al 40 por ciento o incluso más. Por otra parte, debo reseñar que, en mi propiedad, se mantiene una política de cancelación bastante flexible pues sólo se fija un mes como la fecha máxima para realizar cancelaciones, bastante inferior también a la de otros propietarios, y que, además, se acuerda expresamente con el futuro inquilino lo que ha servido para que, a lo largo de los más de 10 años que la vivienda se ha venido alquilando, nunca haya habido ningún problema, como, también, se puede observar en las múltiples reseñas que aparecen en las páginas de alquiler vacacional más importantes del mundo. Asimismo, como también se puede facilmente comprobar, el trato facilitado siempre ha sido personal e inmediato soluccionando, eficázmente, los problemas que hayan podido surgir. Además, se debe reseñar que, posiblemente, si se analiza la relación calidad-precio, esta vivienda se podría encontrar en la primera posición, o muy cerca de la misma, entre las de similares características de este àrea, por lo cual, año tras año, las personas con las que se ha compartido se han mostrado encantadas y, en infinidad de casos, han repetido la estancia en posteriores ocasiones. En este caso, como no podía ser de otra manera, ése, y no otro, ha sido el espíritu con el que se ha abordado el caso pero, desgraciadanente, no se ha podido llegar a una solución. Estos son los hechos reales: - se ha realizado una solicitud de anulación de reserva con menos de un mes de antelación, sin ningún tipo de justificación fehaciente y por diferentes personas con las que no se tenía ningún tipo de relación a las que, dicho sea de paso, se les ha atendido con la más absoluta pulcritud aunque, como se puede observar por el tono y contenido del escrito que han publicado con adjetivos que podrían ser considerados ofensivos hacia mi, no se puede decir lo mismo de alguno de ellos . - a pesar de todo, se han ofrecido diferentes alternativas como, por ejemplo, mantener la cantidad entregada que es el 25 por ciento de una semana de julio, para que pudieran disfrutar la vivienda sin solicitarles otro tipo de justificación sobre la supuesta enfermedad sobrevenida no a quien realizó la reserva sino, según manifiestan, a otra persona ajena, completamente, a quienes, según me dijeron, iban a disfrutar la villa. Estos son los hechos ciertos y, en base a los mismos, que cada uno juzgue lo que crea conveniente. No obstante, si se acredita oportunanente la enfermedad esgrimida y, a pesar de la pérdida que me ha ocasionado, estoy dispuesta a alcanzar un acuerdo que pueda satisfacer a todas las partes. Por último, no me queda sino, caso de que exista la mencionada enfermedad, desearles una muy feliz y pronta recuperación y que, aunque no sea en mi villa, disfruten de esta maravillosa zona en cuanto tengan ocasión.